Aviso de privacidad

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Préstamos Confía S.A. de C.V., con domicilio en Calle Hilanderos #32-A, Colonia Morelos, Uruapan, Michoacán, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se da a conocer a los titulares de estos datos la información que de ellos se recaba, así como los fines que se le dará a dicha información.

II. ¿EN QUÉ CONSISTE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
El tratamiento de datos personales comprende la obtención, uso, almacenamiento, divulgación o disposición de los mismos, por cualquier medio, ya sea físico o electrónico.

III. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso, se podrán recabar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Número telefónico
• Domicilio
• Nacionalidad
• Información financiera (ingresos, monto solicitado)
• Identificación oficial (cuando sea requerida)
• CURP (cuando sea requerida)
• RFC (cuando sea requerido)
• Referencias personales y laborales.
• Datos patrimoniales
• Fotografía, firma y huella digital.
• Videograbaciones.

IV. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos que nos proporcione serán utilizados únicamente en la operatividad de Prestamos Confia; y serán incluidos en los contratos celebrados en el otorgamiento de créditos, operaciones de empeño y venta de artículos en tienda con las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias)

• Integración el expediente del cliente o usuario de operaciones crediticias y prendarias conforme a las disposiciones legales que regulan la actividad crediticia y de empeño.
• Crear un historial crediticio del cliente.
• Análisis de crédito y recuperación de cartera.
• Verificar la identidad del solicitante de nuestros productos (crédito, empeño y venta en tienda de artículos varios).
• Obtener información del sistema de videovigilancia y grabación.

Finalidades secundarias:

• Promoción de campañas de publicidad y ofertas.
• Mejorar el servicio brindado
• Adaptar nuevos productos acorde a las necesidades del cliente.

V. NEGATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El titular puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias mediante solicitud al correo electrónico señalado en este aviso.

VI. VIDEOGRABACIONES DE LA IMAGEN PERSONAL
Las instalaciones de Préstamos Confía pueden contar con sistemas de videovigilancia. Las imágenes captadas serán utilizadas exclusivamente para fines de seguridad y control interno.

VII. DATOS PERSONALES SENSIBLES
En caso de recabar datos personales sensibles, estos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

VIII. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser compartidos bajo mandato de autoridad judicial a los siguientes destinatarios:

• Autoridad Judicial Federal
• Autoridad Fiscal
• Autoridad Judicial del Estado de Michoacán.
• Autoridad Administrativa Sancionadora.

Además, sus datos podrán ser compartidos con:

• Compañías aseguradoras
• Gestores de cobranza externos.

IX. ACEPTACIÓN U OPOSICIÓN DE TRANSFERENCIAS
Se entenderá la aceptación del tratamiento de sus datos personales con su firma autógrafa y/o digital estampada en el contrato de mutuo con interés con o sin garantía prendaria, toda vez que dicha aceptación se encuentra contenida en el clausulado del contrato. No obstante, el titular podrá manifestar su negativa para la transferencia de sus datos personales mediante solicitud expresa enviada al correo electrónico atencionalcliente@prestamosconfia.com

X. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos
• Cancelarlos
• Oponerse a su tratamiento

Así como revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico atencionalcliente@prestamosconfia.com o a la página web prestamosyempenosconfia.com.mx

XI. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN
El titular podrá solicitar la limitación del uso de sus datos personales y su divulgación mediante el siguiente correo electrónico atencionalcliente@prestamosconfia.com

XII. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS
El sitio web podrá utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación. Los datos estadísticos recabados a través de esta página web serán para uso exclusivo de Prestamos Confía, por lo tanto, dichos datos no serán sujetos de transferencias.

XIV. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial.

XV. TRATAMIENTO INDEBIDO DE DATOS PERSONALES
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

XVI. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Los datos personales serán resguardados bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que garanticen su protección por el término que las normas legales que regulan nuestra actividad lo establezcan.

XVII. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
El titular manifiesta que ha leído y acepta el presente Aviso de Privacidad al proporcionar sus datos personales por cualquier medio.

Atentamente:
Préstamos Confía S.A. de C.V.